Инструкции Инструменты

Подписки и отписки: ежедневный отчёт

Как включить ежедневный отчёт о подписках и отписках по каналу и чату и где посмотреть, кто подписался сегодня.

Что получится. Каждый день вы будете получать отчёт о подписках и отписках, а с Премиумом сможете смотреть цифры за сегодня и скачивать таблицу.

Открыть МиксимусОбновлено 18 октября 2026 г.
Содержание
  1. Что это
  2. Что бесплатно, а что с Премиумом
  3. Как читать цифры в отчёте
  4. Где нажимать
  5. Как включить и настроить отчёт
  6. Если нужны цифры за сегодня
  7. Как посмотреть цифры за сегодня и по ссылкам
  8. Откуда пришли подписчики
  9. Контакты и рассылки
  10. Если не получилось

Что это

Каждый день Миксимус присылает отчёт о том, сколько людей подписалось на канал и отписалось за прошедший день. Отчёт бесплатный и приходит в отдельный бот «MX | Бот для авторов каналов».

Можно добавить и второй отчёт — о чате канала: кто в него вступил и кто вышел.

Что бесплатно, а что с Премиумом

Бесплатно

Ежедневный отчёт за прошедший день и итоги по ссылкам за всё время.

С Премиумом

Подписки и отписки за сегодня и вчера, откуда пришли люди, таблица за период, переходы по каждой ссылке за 30 и 7 дней и за вчера. Подробнее — про Премиум.

Как читать цифры в отчёте

Все числа в отчёте относятся к одному дню — тому, за который он пришёл. «Всего подписчиков» — сколько их было в канале на конец этого дня. «Подписки» и «Отписки» — сколько людей пришло и ушло за этот день, по часовому поясу канала (если вы его не меняли — по Москве).

Поэтому число «прямо сейчас» в канале может отличаться от отчёта: всё, что было уже после конца дня, попадёт в следующий отчёт.

Где нажимать

  1. Главное меню
  2. 📣 Продвижение
  3. Выберите канал
  4. 📈 Подписки и отписки

Как включить и настроить отчёт

  1. Откройте «📈 Подписки и отписки»

    Нажмите «📣 Продвижение», выберите канал и эту кнопку. В самом верху бот пишет, включён ли отчёт, во сколько он приходит и какой у него вид.

    Экран «Подписки и отписки»: кнопки «Посмотреть», «Включить отчёт», «Добавить отчёт о чате», «Изменить время», «Сделать краткий», «Пропускать пустые»
    Кнопки настройки отчёта (нижняя часть экрана)Нажмите, чтобы увеличить
  2. Включите отчёт

    Нажмите «🔔 Включить отчёт». Откроется бот «MX | Бот для авторов каналов»: при первом входе нажмите в нём «Начать» и подтвердите включение. Дальше отчёт приходит туда каждый день. Остановить его можно кнопкой «🔕 Выключить отчёт».

  3. Выберите время

    Нажмите «⏰ Изменить время» — отчёт будет приходить в это время по часовому поясу канала.

  4. Выберите вид отчёта

    «📄 Сделать краткий» — отчёт одной строкой. «🧾 Сделать полный» — подробно: подписки, отписки, откуда пришли люди и списки людей.

  5. Решите, присылать ли пустые отчёты

    По умолчанию пустые отчёты приходят. «📭 Пропускать пустые» — не присылать отчёт за день, когда никто не подписался и не отписался. «📬 Присылать пустые» — вернуть, чтобы отчёт приходил каждый день.

  6. Добавьте отчёт о чате

    Если к каналу подключён чат, нажмите «💬 Добавить отчёт о чате» — будет приходить второй отчёт: кто вступил в чат и кто вышел. Убрать его — «⏸ Убрать отчёт о чате».

Если нужны цифры за сегодня

Ежедневный отчёт всегда про прошедший день. Подробный просмотр, в том числе за сегодня, работает с Премиумом.

Как посмотреть цифры за сегодня и по ссылкам

  1. Нажмите «👀 Посмотреть»

    На экране «📈 Подписки и отписки» откроется отчёт за сегодня: подписки, отписки, всего, переходы по ссылкам и чистый прирост. «📅 За вчера» показывает вчерашний день. «🗂️ Таблица за период» присылает файл (открывается в Excel) за месяц, 90 дней, полгода, год или весь период.

    Отчёт за сегодня: подписки, отписки, всего подписчиков, переходы по ссылкам и чистый прирост
    Отчёт за сегодняНажмите, чтобы увеличить
  2. Посмотрите переходы по ссылкам

    Откройте «📣 Продвижение» → канал → «🔗 Управление ссылками» → «📊 Статистика». Итоги за всё время бесплатны; по каждой ссылке за 30 и 7 дней и за вчера — с Премиумом.

    Экран статистики ссылок: итоги за всё время и кнопки «Трек-ссылки», «Короткие ссылки»
    Статистика ссылокНажмите, чтобы увеличить

Откуда пришли подписчики

Источники показывают, откуда пришли люди: «Реклама на канал», «Реклама на пост», «Переход на канал» и «Переход на пост». Список не полный: бывают и другие подписи, например «Сайт: переход на канал».

«Без ссылки / Без источника» значит, что человек подписался, но Миксимус не увидел точное место перехода: канал могли найти сами, открыть по пересланной или старой ссылке. Это не ошибка.

«Начальная аудитория» — люди, которые были в канале раньше. Откуда они пришли, Миксимус не знает, но отписка учитывается.

Контакты и рассылки

Списки людей, таблицы и рассылки — в инструкции про заявки и отчёты.

Если не получилось

Канала нет в списке.

Проверьте, что канал подключён к Миксимусу и бот в нём администратор. Если канал есть в «📢 Мои каналы», а здесь нет, напишите в поддержку.

Открылся другой бот.

Это нормально: «MX | Бот для авторов каналов» присылает ежедневные отчёты. Если он показывает кнопку «Начать», нажмите её и повторите действие.

Подписчиков стало больше, а отчёт пишет, что прироста нет.

Сегодняшний подписчик попадёт в завтрашний отчёт. Сегодняшние цифры видны в «📈 Подписки и отписки» → «👀 Посмотреть» (с Премиумом).

Нет кнопки «💬 Добавить отчёт о чате».

Она появляется, только если к каналу подключён чат. Подключите его: «📢 Мои каналы» → канал → «💬 Чат канала и комментарии» → «👥 Отдельный чат канала».

Что за переходы в отчёте?

Это переходы по коротким ссылкам и трек-ссылкам Миксимуса. Переходы по обычным ссылкам он не видит. Подробно по каждой ссылке — в «📣 Продвижение» → канал → «🔗 Управление ссылками» → «📊 Статистика».

Нужна история за долгий срок.

Откройте «📈 Подписки и отписки» → «👀 Посмотреть» → «🗂️ Таблица за период» и выберите срок. Бот пришлёт таблицу файлом; нужен Премиум.

Что дальше